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　市町村の職員などが心身の状況や生活の様子をご家庭に訪問して調査します。

 

　・調査員は全国共通の基本調査票に基づいた質問調査をします。
　・調査員は市町村の職員（保健師など）や市町村から依頼を受けたケアマネージャー

　　（介護支援専門員）などです。
　・訪問調査の日時はあらかじめ連絡があります。
　・訪問調査にはご家族も立ち会うことができます。
　・費用は無料です。

 

　訪問調査、主治医の意見書などをもとに専門家による公平な審査で介護の必要な度合いについて判定され、認定の結果が届きます。
 

　1．訪問介護の調査はコンピューターに入力され、一次判定が行われます。
　2．市町村の依頼により主治医が意見書を作ります。
　　 主治医のいない方は市町村が紹介する医師の診断を受けます。
　3．一次判定の結果と主治医の意見書、訪問調査時の特記事項などをもとに市町村の介護判定

　　 審査会で二次判定が行われます。（【自立】と判定される場合もあります。）
　4．二次判定をもとに市町村が要介護度を認定します。
　5．要介護度は「要支援1～2」「要介護1～5」の7段階に分けられています。
　6．認定の結果は、申請してからおよそ30日以内に文書でご本人またはご家族に届けられます。
 

　・認定の通知書と認定結果が記載された被保険者証は内容を確認し、大切に保管しましょう。
　・認定に不服のある場合は都道府県の「介護保険審査会」に文書か口頭で申し立てることが

　　できます。
 

 

　認定を受けた方は要介護度に基づき、自分に合ったサービスを利用することができます。
　まず「在宅サービス」か「施設サービス」かを選びましょう。

 

　・在宅サービスはご自宅での生活を主体としながら必要なサービスが利用できます。

　　（要支援1～2、要介護1～5の方が利用できます。）
　・施設サービスは施設に入所し、施設での介護サービスが利用できます。

　　（要介護1～要介護5の方が利用できます。）

 

　ケアプランとは、どんなサービスをどのくらい利用するかという介護サービスの計画書です。
　最寄の居宅介護支援事業所の介護支援専門員（ケアマネージャー）にケアプランの作成を依頼しましょう。

 

　・ケアマネージャーにご本人やご家族の希望を伝えましょう。
　・ケアプランの作成は原則として無料です。
　・事業所に依頼せず、ご本人やご家族でケアプランを作成することもできます。
　・ケアプランの原案が届いたら内容をよく理解し、よかったら同意します。
　・ケアプランが決まると時間帯、サービスの種類、事業者、曜日などが記入された

　　「サービス利用票」が届きます。
 

　介護サービスが開始されます。

 

　・サービスの利用は事業者との契約になります。
　・サービスを受けるには1割、もしくは２割の自己負担が必要です。